Expédiez-vous dans mon pays ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Notre équipe travaille 24h/24, 7j/7 pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Chaque commande est traitée dans un délai de 24 à 48 heures (pendant les jours ouvrables).

En raison de la forte demande, les commandes prennent actuellement 2 à 7 jours pour être livrées dans le monde entier à compter de la date d'expédition.

Les commandes dans les pays touchés par le virus COVID-19 actuel peuvent subir des retards supplémentaires dans les délais de livraison, mais tous les colis seront livrés à 100 %.

D'où est-il expédié ?

Nos produits sont fabriqués à la main et expédiés de Turquie.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que nous traiterons votre commande, vous recevrez automatiquement un code de suivi par e-mail (veuillez vérifier votre spam/courrier indésirable) . Il comprendra toutes les instructions dont vous avez besoin et un lien Web afin que vous puissiez toujours vérifier l'état de votre colis.

Acceptez-vous les retours ?

Oui, nous le faisons ! Pour vous assurer que vous êtes entièrement satisfait de nous, nous appliquons une politique de retour et d'échange de 14 jours, cliquez ici pour lire la politique de retour.