Politique d'expédition


 

Expédiez-vous dans mon pays ?

Oui, nous expédions dans le monde entier.


 

Comment expédiez-vous les produits ?

Pour fournir le service le plus rapide et le plus fiable à nos clients, nous travaillons avec FedEx.


 

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Notre équipe travaille 24h/24, 7j/7 pour traiter et expédier vos commandes le plus rapidement possible. Chaque commande est traitée dans un délai de 24 à 48 heures (pendant les jours ouvrables).

En raison de la forte demande d'articles en promotion, les commandes prennent actuellement de 1 à 7 jours pour être livrées dans le monde entier à compter de la date d'expédition.

 


D'où est-il expédié ?

Nos produits sont fabriqués à la main et expédiés d'Istanbul, en Turquie.

 

Garantissez-vous la livraison ?

Oui, nous garantissons que votre commande sera expédiée à 100 % à l'adresse que vous avez fournie ou nous vous retournerons votre paiement.



Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que nous traiterons votre commande, vous recevrez automatiquement un code de suivi par e-mail ou SMS ( veuillez vérifier vos spams/courriers indésirables). Il comprendra toutes les instructions dont vous avez besoin et un lien Web afin que vous puissiez toujours vérifier l'état de votre colis.